Tres grandes beneficios de implementar estrategias de marketing relacional
El marketing relacional es una estrategia centrada en establecer relaciones sólidas con los clientes, con el objetivo de fomentar ventas y lealtad. Según Zikmund y Babin, reconocidos expertos en el campo del marketing, el éxito de una empresa está estrechamente ligado a las relaciones que construye con sus consumidores a lo largo del tiempo. Esta…